يشير انترنت الاشياء( Internet of Things ) أو ما يُسمى “شبكة الكائنات المادية” إلى شبكة من الأجهزة المادية والمركبات والأجهزة والأشياء المادية الأخرى المضمنة مع أجهزة الاستشعار والبرامج والاتصال بالشبكة التي تسمح لها بجمع البيانات ومشاركتها.
يمكن أن تتراوح هذه الأجهزة – المعروفة أيضًا باسم “الأشياء الذكية” – من أجهزة “المنزل الذكي” البسيطة مثل منظمات الحرارة الذكية، إلى الأجهزة القابلة للارتداء مثل الساعات الذكية والملابس التي تدعم تقنية RFID.
كذلك الآلات الصناعية المعقدة وأنظمة النقل. بل إن خبراء التكنولوجيا يتصورون “مدنًا ذكية” بأكملها تعتمد على هذه التقنيات الذكية .
ما هو انترنت الاشياء( IoT )؟
هذه الأجهزة الذكية من التواصل مع بعضها البعض ومع الأجهزة الأخرى التي تدعم الإنترنت، مثل الهواتف الذكية والبوابات، مما يؤدي إلى إنشاء شبكة واسعة من الأجهزة المترابطة التي يمكنها تبادل البيانات وتنفيذ مجموعة متنوعة من المهام بشكل مستقل.
يمكن أن يشمل ذلك كل شيء بدءًا من مراقبة الظروف البيئية في المزارع، إلى إدارة أنماط حركة المرور باستخدام السيارات الذكية وأجهزة السيارات الذكية الأخرى، إلى التحكم في الآلات والعمليات في المصانع، إلى تتبع المخزون والشحنات في المستودعات.
إن التطبيقات المحتملة لإنترنت الأشياء واسعة ومتنوعة، وقد أصبح تأثيرها محسوسًا بالفعل عبر مجموعة واسعة من الصناعات، بما في ذلك التصنيع والنقل والرعاية الصحية والزراعة. مع استمرار نمو عدد الأجهزة المتصلة بالإنترنت، من المرجح أن يلعب دورًا متزايد الأهمية في تشكيل عالمنا وتحويل الطريقة التي نعيش بها ونعمل ونتفاعل مع بعضنا البعض.
في سياق المؤسسة، تُستخدم الأدوات لمراقبة مجموعة واسعة من المعلمات مثل درجة الحرارة والرطوبة وجودة الهواء واستهلاك الطاقة وأداء الماكينة. يمكن تحليل هذه البيانات في الوقت الفعلي لتحديد الأنماط والاتجاهات ونقاط الضعف التي يمكن أن تساعد الشركات على تحسين عملياتها وتحسين أرباحها النهائية.
ما أهمية انترنت الاشياء للأعمال التجارية؟
يعتبر الجيل الجديد من الإنترنت مهم للأعمال التجارية لعدة أسباب. فيما يلي الفوائد الأساسية:-
باستخدام وسائط هذا الإنترنت لأتمتة العمليات وتحسينها، يمكن للشركات تحسين الكفاءة والإنتاجية. على سبيل المثال، يمكن استخدام مستشعرات شبكة الكائنات المادية لمراقبة أداء المعدات واكتشاف المشكلات المحتملة أو حتى حلها قبل أن تتسبب في التوقف عن العمل، مما يقلل تكاليف الصيانة ويحسن وقت التشغيل.
اتخاذ القرارات المبنية على البيانات
تنتج هذه الشبكة كماً هائلاً من البيانات التي يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات عمل مستنيرة ونماذج أعمال جديدة. ومن خلال تحليل هذه البيانات، يمكن للشركات الحصول على رؤى حول سلوك العملاء واتجاهات السوق والأداء التشغيلي، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن الإستراتيجية وتطوير المنتجات وتخصيص الموارد.
توفير في التكاليف
ومن خلال تقليل العمليات اليدوية وأتمتة المهام المتكررة، يمكن لإنترنت الأشياء أن يساعد الشركات على تقليل التكاليف وتحسين الربحية. على سبيل المثال، يمكن استخدام الوسائط لمراقبة استخدام الطاقة وتحسين الاستهلاك، وخفض تكاليف الطاقة وتحسين الاستدامة.
تجربة محسنة للعملاء
باستخدام تقنية إنترنت الأشياء لجمع البيانات حول سلوك العملاء، يمكن للشركات إنشاء تجارب أكثر تخصيصًا وجاذبية لعملائها. على سبيل المثال، يمكن لتجار التجزئة استخدام أجهزة استشعار شبكة الكائنات المادية لتتبع تحركات العملاء في المتاجر وتقديم عروض مخصصة بناءً على سلوكهم.
التقنيات التي تجعل انترنت الأشياء ممكنًا
تجتمع العديد من التقنيات معًا لجعل شبكة الكائنات المادية ممكنًا.
· أجهزة الاستشعار والمحركات: أجهزة الاستشعار هي الأجهزة التي يمكنها اكتشاف التغيرات في البيئة، مثل درجة الحرارة أو الرطوبة أو الضوء أو الحركة أو الضغط. المحركات هي الأجهزة التي يمكن أن تسبب تغيرات فيزيائية في البيئة، مثل فتح أو إغلاق الصمام أو تشغيل المحرك. وهى تقع هذه الأجهزة في قلب انترنت الأشياء ، لأنها تسمح للآلات والأجهزة بالتفاعل مع العالم المادي. تكون الأتمتة ممكنة عندما تعمل أجهزة الاستشعار والمحركات على حل المشكلات دون تدخل بشري.
· تقنيات الاتصال: لنقل بيانات الشبكة الجديدة من أجهزة الاستشعار والمشغلات إلى السحابة، يجب أن تكون أجهزة شبكة الكائنات المادية متصلة بالإنترنت. هناك العديد من تقنيات الاتصال المستخدمة في الجيل الجديد من الإنترنت، بما في ذلك Wi-Fi وBluetooth والخلوي و Zigbee و LoRaWAN .
· الحوسبة السحابية: السحابة هي المكان الذي يتم فيه تخزين ومعالجة وتحليل كماً هائلاً من البيانات الناتجة عن أجهزة شبكة الكائنات المادية. توفر منصات الحوسبة السحابية البنية التحتية والأدوات اللازمة لتخزين وتحليل هذه البيانات، وكذلك لبناء ونشر تطبيقات إنترنت الأشياء .
· تحليلات البيانات الضخمة: لفهم الكميات الهائلة من البيانات التي تولدها أجهزة الجيل الجديد من الإنترنت، تحتاج الشركات إلى استخدام أدوات التحليلات المتقدمة لاستخراج الرؤى وتحديد الأنماط. يمكن أن تشمل هذه الأدوات خوارزميات التعلم الآلي وأدوات تصور البيانات ونماذج التحليلات التنبؤية .
· تقنيات الأمن والخصوصية: مع تزايد انتشار عمليات نشر الجيل الجديد من الإنترنت، تزداد أهمية أمن وخصوصية شبكة الكائنات المادية. تُستخدم تقنيات مثل التشفير وضوابط الوصول وأنظمة كشف التسلل لحماية أجهزة إنترنت الأشياء والبيانات التي تولدها من التهديدات السيبرانية.
أمثلة على تطبيقات انترنت الاشياء
- الرعاىة الصحية
وفي قطاع الرعاية الصحية، يمكن استخدام أجهزة الجيل الجديد من الإنترنت لمراقبة المرضى عن بعد وجمع البيانات في الوقت الفعلي عن علاماتهم الحيوية، مثل معدل ضربات القلب وضغط الدم وتشبع الأكسجين. يمكن تحليل بيانات المستشعر هذه للكشف عن الأنماط وتحديد المشكلات الصحية المحتملة قبل أن تصبح أكثر خطورة. يمكن أيضًا استخدام أجهزة إنترنت الأشياء لتتبع المعدات الطبية وإدارة المخزون ومراقبة الامتثال للأدوية.
تصنيع
يمكن إستخدام الخدمات الصناعية لإنترنت الاشياء لمراقبة أداء الماكينة واكتشاف أعطال المعدات وتحسين عمليات الإنتاج. على سبيل المثال، يمكن استخدام أجهزة الاستشعار لمراقبة درجة الحرارة والرطوبة في منشأة التصنيع، مما يضمن أن الظروف مثالية لإنتاج المنتجات الحساسة. الجيل الجديد من الإنترنت يمكن أيضًا استخدام الأجهزة لتتبع المخزون وإدارة سلاسل التوريد ومراقبة جودة المنتجات النهائية. يعد انترنت الاشياء الصناعي مجالًا تكنولوجيًا جديدًا وواسعًا، ويُشار إليه أحيانًا بالاختصار الخاص به: IIoT ( إنترنت الأشياء الصناعي ).
استكشاف حلول التصنيع - البيع بالتجزئة
في مجال البيع بالتجزئة، يمكن استخدام أجهزة شبكة الكائنات المادية لتتبع سلوك العملاء ومراقبة مستويات المخزون وتحسين تخطيطات المتجر. على سبيل المثال، يمكن استخدام أجهزة الاستشعار لتتبع حركة المرور في المتجر وتحليل سلوك العملاء، مما يسمح لتجار التجزئة بتحسين وضع المنتج وتحسين تجربة العملاء. يمكن أيضًا استخدام أجهزة انترنت الاشياء لمراقبة سلاسل التوريد وتتبع الشحنات وإدارة مستويات المخزون.
زراعة
يُستخدم في الزراعة لمراقبة ظروف التربة وأنماط الطقس ونمو المحاصيل. على سبيل المثال، يمكن استخدام أجهزة الاستشعار لقياس محتوى الرطوبة في التربة، مما يضمن ري المحاصيل في الوقت الأمثل. يمكن أيضًا استخدام أجهزة هذا الجيل الجديد من الإنترنت لمراقبة صحة الماشية وتتبع المعدات وإدارة سلاسل التوريد. غالبًا ما يمكن استخدام الأجهزة منخفضة الطاقة أو التي تعمل بالطاقة الشمسية مع الحد الأدنى من الإشراف في المواقع النائية. - النقل والمواصلات
في صناعة النقل، يمكن استخدام هذا الإنترنت لمراقبة أداء المركبات وتحسين المسارات وتتبع الشحنات. على سبيل المثال، يمكن استخدام أجهزة الاستشعار لمراقبة كفاءة استهلاك الوقود في السيارات المتصلة، مما يقلل تكاليف الوقود ويحسن الاستدامة. ويمكن أيضًا استخدام أجهزة شبكة الكائنات المادية لمراقبة حالة البضائع، وضمان وصولها إلى وجهتها في حالة مثالية.
كما يقدم العديد من الفوائد، ولكنه ينطوي أيضًا العديد من المخاطر والتحديات. وفيما يلي بعض من أهمها: - مخاطر الأمن والخصوصية: مع انتشار أجهزة شبكة الكائنات المادية، أصبحت أهمية الأمن والخصوصية متزايدة. العديد من أجهزة انترنت الاشياء معرضة للقراصنة والتهديدات السيبرانية الأخرى، والتي يمكن أن تعرض أمن وخصوصية البيانات الحساسة للخطر. يمكن لتلك الأجهزة أيضًا جمع كماً ضخماً من البيانات الشخصية، مما يثير المخاوف بشأن الخصوصية وحماية البيانات.
- قضايا التشغيل البيني: غالبًا ما تستخدم أجهزة انترنت الاشياء من شركات مصنعة مختلفة معايير وبروتوكولات مختلفة، مما يجعل من الصعب عليها إجراء ما يسمى بالاتصال “من آلة إلى آلة”. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مشكلات في قابلية التشغيل البيني وإنشاء صوامع للبيانات يصعب دمجها وتحليلها.
- التحميل الزائد للبيانات: تولد أجهزة الجيل الجديد من الإنترنت كماً ضخماً من البيانات، والتي يمكن أن تطغى على الشركات غير المستعدة للتعامل معها. يمكن أن يشكل تحليل هذه البيانات واستخلاص رؤى مفيدة تحديًا كبيرًا، خاصة بالنسبة للشركات التي تفتقر إلى أدوات التحليل والخبرة اللازمة.
- التكلفة والتعقيد: يمكن أن يكون تنفيذ نظام شبكة الكائنات المادية مكلفًا ومعقدًا، ويتطلب استثمارات كبيرة في الأجهزة والبرامج والبنية التحتية. يمكن أن تكون إدارة وصيانة النظام أمرًا صعبًا أيضًا، حيث تتطلب مهارات وخبرات متخصصة.
- التحديات التنظيمية والقانونية: تحتاج الشركات إلى الامتثال لمختلف لوائح حماية البيانات والخصوصية والأمن السيبراني ، والتي يمكن أن تختلف من بلد إلى آخر.
كيف يجب أن تتعامل الشركات مع شبكة الكائنات المادية؟
إدارة أجهزة إنترنت الأشياء مهمة معقدة ومليئة بالتحديات، ولكن هناك العديد من أفضل الممارسات التي يمكن للشركات اتباعها للتأكد من أن أجهزة إنترنت الأشياء الخاصة بها آمنة وموثوقة ومحسنة للأداء. فيما يلي بعض النصائح لإدارة هذه الأجهزة:
التخطيط لاستراتيجية شبكة الكائنات المادية الخاصة بك : قبل نشر أي أجهزة ، يجب أن يكون لدى الشركات فهم واضح لأهدافها وحالات الاستخدام والنتائج المرجوة. يمكن أن يساعدهم ذلك في اختيار الأجهزة ومنصات وتقنيات إنترنت الأشياء المناسبة ، والتأكد من توافق استراتيجية الجيل الجديد من الإنترنت الخاصة بهم مع أهداف أعمالهم.
منتجات الإنترنت الجديد الآمنة : يعد الأمان أحد الاعتبارات المهمة لحلول الجيل الجديد من الإنترنت، حيث يمكن أن تكون عرضة للهجمات الإلكترونية . يجب على الشركات اختيار الأجهزة المصممة مع أخذ الأمان في الاعتبار وتنفيذ أنظمة الأمان المناسبة، مثل التشفير والمصادقة وضوابط الوصول.
مراقبة وصيانة الأجهزة: تحتاج أجهزة إنترنت الأشياء إلى المراقبة والصيانة بانتظام للتأكد من أنها تعمل على النحو الأمثل وأنها ليست عرضة للتهديدات الأمنية. يمكن أن يشمل ذلك مراقبة صحة الجهاز وأدائه، وتحديث البرامج الثابتة والبرامج وإجراء عمليات تدقيق أمنية منتظمة وصيانة تنبؤية.
إدارة البيانات بفعالية: تولد أجهزة شبكة الكائنات المادية كميات هائلة من البيانات الواقعية، والتي قد يكون من الصعب إدارتها وتحليلها. يجب أن يكون لدى الشركات استراتيجية واضحة لإدارة البيانات، بما في ذلك تخزين البيانات وتحليلها وتصورها، لضمان قدرتها على استخلاص رؤى ذات معنى من البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة أجهزة إنترنت الأشياء الخاصة بها .
بناء النظام البيئي: غالبًا ما يكون هذا الجيل الجديد من الإنترنت جزءًا من نظام بيئي أكبر يتضمن أجهزة ومنصات وتقنيات أخرى. يجب أن يكون لدى الشركات فهم واضح لهذا النظام البيئي والتأكد من أن أجهزة إنترنت الأشياء الخاصة بها يمكن أن تتكامل بشكل فعال مع الأنظمة والتقنيات الأخرى.
مستقبل انترنت الاشياء
مستقبل شبكة الكائنات المادية واعد، مع وجود العديد من التطورات المثيرة للشركات في الأفق. فيما يلي بعض الاتجاهات والتوقعات لمستقبل إنترنت الأشياء :
· النمو: من المتوقع أن يستمر عدد أجهزة انترنت الكائنات المادية في النمو بسرعة، حيث تشير التقديرات إلى أنه سيكون هناك عشرات المليارات من أجهزة إنترنت الأشياء قيد الاستخدام خلال السنوات القليلة المقبلة. وسيكون هذا النمو مدفوعًا بزيادة الاعتماد عبر الصناعات، بالإضافة إلى تطوير حالات الاستخدام والتطبيقات الجديدة.
· الحوسبة الطرفية: أصبحت الحوسبة الطرفية ذات أهمية متزايدة بالنسبة لهذا الإنترنت، لأنها تسمح بمعالجة البيانات وتحليلها بالقرب من مصدر البيانات، وليس في مركز بيانات مركزي. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين أوقات الاستجابة وتقليل زمن الوصول وتقليل كمية البيانات التي يلزم نقلها عبر شبكات الإنترنت الجديد.
· الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: أصبح الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ذا أهمية متزايدة بالنسبة لإنترنت الأشياء ، حيث يمكن استخدامهما لتحليل كميات هائلة من البيانات التي تولدها أجهزة شبكة الكائنات المادية واستخلاص رؤى مفيدة. يمكن أن يساعد ذلك الشركات على اتخاذ قرارات أكثر استنارة وتحسين عملياتها.
· Blockchain : يتم استكشاف تقنية Blockchain كوسيلة لتحسين الأمان والخصوصية في انترنت الكائنات المادية. يمكن استخدام تقنية Blockchain لإنشاء شبكات آمنة ولامركزية لأجهزة إنترنت الأشياء ، والتي يمكن أن تقلل من نقاط الضعف في أمن البيانات.
· الاستدامة: أصبحت الاستدامة أحد الاعتبارات ذات الأهمية المتزايدة لإنترنت الأشياء ، حيث تبحث الشركات عن طرق لتقليل تأثيرها البيئي. يمكن استخدام الجيل الجديد من الإنترنت لتحسين استخدام الطاقة وتقليل النفايات وتحسين الاستدامة عبر مجموعة من الصناعات.
إن مستقبل الجيل الجديد من الإنترنت مثير، مع وجود العديد من التطورات والابتكارات الجديدة التي تلوح في الأفق، حيث يقدم مقدمو الأجهزة أسعارًا جذابة، مع انخفاض تكلفة إنتاج أجهزة إنترنت الأشياء . مع استمرار نمو عدد الأجهزة ، ستحتاج الشركات إلى الاستعداد للتأقلم مع التقنيات الجديدة وتبني حالات الاستخدام والتطبيقات الجديدة. وأولئك القادرون على القيام بذلك سيكونون في وضع جيد لجني فوائد هذه التكنولوجيا التحويلية.