في عصرنا هذا، حيث تتم معظم الأعمال والمعاملات من خلال الأنماط عبر الإنترنت، يصبح من الضروري للمسوقين الوصول إلى العملاء من خلال القنوات المناسبة. وهنا تكمن اهمية التسويق الالكتروني حيث تُستخدم الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة التلفاز الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة عالميًا لتشغيل الأعمال وشراء السلع وبيعها.
تصل فوائد التسويق الإلكتروني إلى جمهورك عبر هذه القنوات والقنوات التقليدية غير المتصلة بالإنترنت. في بعض الأحيان، بالنسبة لبعض العروض، يكون التسويق الإلكتروني هو الخيار الوحيد الممكن.
| محتويات المقال |
يتميز التسويق الإلكتروني بالشفافية من حيث فعاليته مقارنة بالتسويق خارج الإنترنت. الشيء الوحيد الذي يجعل التسويق الإلكتروني متميزًا هو حساب التأثير في الوقت الفعلي. ونتيجة لذلك، يمكن للمسوقين مشاهدة الأداء وتعديل الرسائل وفقًا لذلك، وهو ما يمكن أن يكون مفيدًا جدًا مقارنة بالتسويق خارج الإنترنت.
في ظل الوباء، يتطور التسويق عبر الإنترنت كقناة أكثر بروزًا عندما لا تتمكن قنوات التسويق التقليدية أو غير المتصلة بالإنترنت من توفير العائد الأمثل على القيمة.
بعد أن تعلمت اهمية التسويق الالكتروني، حان الوقت لفهم كيف يمكن أن يساعدك في الترويج لمتجرك الإلكتروني.
جدول المحتويات
ما هى اهمية التسويق الالكتروني لأعمالك التجارية؟
بالنسبة لكثير من الناس، هذا أمر بديهي. ومع ذلك، يتعين على شركات التجارة الإلكترونية الجديدة أن تفهم أن إنشاء موقع ويب رائع للتجارة الإلكترونية ليس سوى جزء من المعادلة.
الجزء الآخر هو الإعلان عن متجرك لزيادة المبيعات. لا يكفي المتجر أو الموقع الإلكتروني وحده لإجراء عملية البيع الأولى.
للوصول إلى عملائك المحتملين، يتعين عليك إنشاء خطة باستخدام تقنيات التسويق الرقمي المختلفة. على سبيل المثال تحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المحتوى، وPPC.
بمجرد الانتهاء من هذه الخطوة، فإن الخطوة التالية هي إقناعهم بأن منتجاتك وخدماتك يمكن أن تلبي احتياجاتهم وأنه يمكنهم الوثوق بموقعك على الويب لشراء منتج ما.
هذا أكثر تعقيدًا مما يبدو. ستحتاج إلى القيام بالكثير من العمل لتجنب المنافسة والحصول على حصتك في عالم التجارة الإلكترونية.
أفضل استراتيجيات التسويق الإلكتروني للترويج لمتجرك الإلكتروني
1. اهمية التسويق الالكتروني وإنشاء قائمة بريدية
تعد حملات البريد الإلكتروني من بين أكثر طرق التسويق عالية التحويل للشركات الصغيرة، دون أي جوانب سلبية. بالإضافة إلى بدء المحادثات مع جمهورك مباشرةً في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم. فإن توسيع قائمة المشتركين لديك يجعل الجمهور يمكنك الوصول إليه طالما كان لديك عنوان بريد إلكتروني.
في حين أن وسائل التواصل الاجتماعي تعد أيضًا وسيلة قوية لبناء الوعي بالعلامة التجارية، فإن التعديلات في الخوارزميات والوظائف الخارجة عن سيطرتك قد تؤثر على كيفية وصولك إلى العملاء. تزودك قوائم البريد الإلكتروني بالوكالة للتواصل مع قائمة العملاء المعنيين والاحتفاظ بها وإبراز اهمية التسويق الالكتروني.
للبدء في تطوير قائمتك، قدم للقراء سببًا للتسجيل. سواء كنت بحاجة إلى تقديم رمز خصم صغير لأحدث منتج لديك، أو مشاركة دليل الهدايا القابل للتنزيل، أو إرسال دعوات حصرية إلى ورش العمل المنبثقة التي تعرض منتجاتك، قم بتحفيز جمهورك على الاشتراك.
أنت ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى قائمتك من عنوان بريد إلكتروني احترافي مخصص. ونتيجة لذلك، سيشعر العملاء ومستشعرو البريد العشوائي على حد سواء بمزيد من الثقة.
2. قم بتوسيع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
اعتمادًا على مجال عملك والجمهور المستهدف، قد تعمل القنوات الاجتماعية المختلفة بشكل أفضل من غيرها لتعزيز منتجاتك. على سبيل المثال، يمكن لاستوديو صناعة الخزف الاستفادة من منصة مرئية تتيح له عرض مقاطع فيديو عن عمليته الفنية وكل قطعة خزفية يتم تصنيعها. من ناحية أخرى، يمكن لشركة الأقمصة أن تحقق عوائد من كتابة نص قصير ساخر على القميص ونشره على منصة تعتمد على النص بدقة.
فكر في التركيز على القناة التي تمتلك فيها حاليًا أكبر جمهور للاستفادة منها والعمل خارجًا على منصات أخرى عندما تشعر بالحاجة. ليس من الضروري أن تكون في كل مكان في وقت واحد. بدلًا من ذلك، ركز على خلق زخم قوي وراء حضور اجتماعي واحد أو اثنين.
بغض النظر عن المنصة التي تعمل بشكل أفضل، تأكد من الارتباط مباشرة بمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك في ملفاتك الشخصية، حتى يتمكن أي عميل جديد من النقر والشراء بسهولة.
3. اهمية التسويق الالكتروني بالشراكة مع الآخرين
يعد التواصل أمرًا مهمًا ولن يخرج عن الموضة أبدًا لأن الاتصال بين الشركات مفيد لكلا الجانبين. إلى جانب الاحترام المتبادل واللطف والتشجيع، يعد تطوير علاقات رائعة مع رواد الأعمال الآخرين أحد أفضل الطرق لزيادة الوعي بعلامتك التجارية.
إن إنشاء علاقة قوية مع رواد الأعمال الآخرين يضع الأساس للشراكات المستقبلية وهنا تتضح اهمية التسويق الالكتروني لهذه الشراكات. هذه الشراكات عبارة عن ترويج احترافي متبادل لشركات بعضها البعض عبر المنصات، مما يؤدي إلى توسيع نطاق وصولك المحتمل بشكل كبير.
على سبيل المثال، قد تطلق شركة تبيع أحمر الشفاه شراكة مع مصور محلي. ستوفر شركة أحمر الشفاه المكياج والعارضة، بينما يلتقط المصور صورًا للرأس. يقوم كلا أصحاب الأعمال بنشر الصور على حساباتهم، مع وضع علامة على الآخر كمساهمين.
وبما أن هذا هو الحال، ابدأ محادثة الشراكة المحتملة من خلال تسليط الضوء على كيف يمكنك مساعدتهم في المقابل – فمن المرجح أن يقوموا بتسجيل الدخول عندما يدركون الفوائد.
كما هو الحال مع أي تعاون، فكر في كيفية توافق رؤيتهم ورسالتهم وقيمهم مع علامتك التجارية . نظرًا لأنه سيتم ربط اسمك باسمهم، فتأكد من أنها علاقة عامة تناسب عملك.
4. اهمية التسويق الالكتروني وإنشاء مدونة
عندما نتحدث عن اهمية التسويق الالكتروني، فإن إنشاء مدونة يلعب دورًا حاسمًا في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. سيؤدي الحفاظ على مدونة إلى الحصول على المزيد من الزيارات العضوية من محركات البحث والمزيد من العملاء المحتملين من وسائل التواصل الاجتماعي.
يستغرق الكثير من الجهد والعمل الجاد لإنجازه ويقدم العديد من الفوائد. يمكنك الحصول على تدفق مستمر من الزيارات العضوية المستهدفة (مجانًا)، ولكنها أيضًا طريقة رائعة لإظهار عملك على الويب كشركة رائدة في مجال تخصصك.
5. ابدأ في نشرة إخبارية وتسويق عبر البريد الإلكتروني
عندما تقود حملات PPC ( سواء Facebook أو Bing أو Adwords )، فإن أحد أهدافك (إلى جانب إجراء عملية بيع) هو الحصول على عنوان البريد الإلكتروني لعملائك المحتملين.
تعد المدونة عالية الجودة ذات المحتوى الجذاب واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك، ولكن أيضًا يمكن لصفحة الهبوط المصممة جيدًا أن تخدم هذا الغرض للأشخاص الذين يصلون إلى موقعك من PPC.
بمجرد إنشاء قائمة بريد إلكتروني، يمكنك استخدامها كجزء من جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسال رسالة إخبارية أو محتوى آخر (عروض واستطلاعات) إلى المشتركين لديك. لا تزال قوائم البريد الإلكتروني قيد التحويل، وسوف تندهش من النتائج.
6. إنشاء تطبيق لمتاجر تطبيقات أندرويد وأبل
التسويق عبر الهاتف المحمول في ذروته وهو أمر لا يمكنك تجاهله. لذلك، بالطبع، يعد امتلاك موقع ويب متوافق مع الهاتف المحمول أمرًا ضروريًا. ولكن من الضروري أيضًا أن يكون لديك تواجد في أسواق Android وApple. تحتاج إلى إنشاء تطبيق للوصول إلى جمهور أوسع وتوفير تجربة مستخدم أكثر سلاسة لعملائك.
لا يشير هذا إلى أن تطبيقك يجب أن يبيع منتجات (سيكون هذا هو الحل الأمثل، لكن تنفيذه سيكلف الكثير من المال)؛ بدلاً من ذلك، يجب عليك تقديم النصائح والإرشادات (من المدونة) للاستمرار في تذكير الأشخاص بوجودك حتى يتعرفوا عليك عندما يكونون مستعدين لإجراء عملية شراء. تعد تطبيقات الهاتف المحمول طريقة رائعة في مدى اهمية التسويق الالكتروني لزيادة الوعي بالعلامة التجارية إذا تم تنفيذها بشكل صحيح.
7. قم بإنشاء تطبيق في Chrome
يعد متصفح Chrome هو الأكثر انتشارًا، ويكتسب نظام التشغيل Chrome (الذي يعمل على أجهزة Chromebook ) حصة سوقية ثابتة. يمكنك الاستفادة من ذلك عن طريق إنشاء تطبيق لإضافة موقع الويب الخاص بك إلى متجر Chrome. ولكن، مرة أخرى، التكلفة أقل، ويمكن أن تتسبب في تدفق مستمر لحركة المرور من مستخدمي Chrome.
8. قم بالنشر على مواقع الويب الأخرى
بصرف النظر عن تحديث مدونة التجارة الإلكترونية الخاصة بك، هناك طريقة أخرى للحصول على حركة مرور إضافية وتعزيز تصنيفك على Google وهي القيام بالنشر الضيف على مواقع الويب عالية الجودة. يجب ألا تكون المنشورات ترويجية أو تتعلق فقط بمنتجاتك وخدماتك لأن نشر منشوراتك سيكون أمرًا صعبًا.
بدلاً من ذلك، يمكنك جعلها أكثر جاذبية من خلال كتابة منشورات تقارن بين المنتجات المماثلة أو تقديم مراجعات مفصلة. يمكن أن تكون هذه طريقة غير مباشرة لجذب انتباه العملاء دون أن تكون انتهازيًا للغاية.
9. لا تتوقف عن تحسين محركات البحث المستمرة
يعد الاحتفاظ بموقع ويب صديقًا لكبار المسئولين الاقتصاديين أمرًا ضروريًا إذا كنت تريد تصنيفات جيدة في SERPS.
يعد تحسين محركات البحث (SEO) صناعة سريعة التغير، والمنافسة على أحد المراكز الأولى هائلة. لذلك عليك أن تبقي تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك متجددًا ومستمرًا. سيؤدي التعاقد مع شركة تحسين محركات البحث الجيدة إلى التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يتكيف مع أحدث إرشادات محرك البحث. علاوة على ذلك استراتيجيات تحسين محركات البحث المختلفة لتحسين تصنيفك دون خسارة أي عملاء في المنافسة.
10. اهمية التسويق الالكتروني من خلال السوشيال ميديا
إلى جانب الفيسبوك، تعتبر الشبكات الاجتماعية الأخرى ممتازة للترويج لمتجرك عبر الإنترنت. وأهم ما يستحق التجربة هو : Twitter ، وPinterest، و Instagram ، وLinkedIn.
لتحقيق النجاح، يجب أن يكون لديك خطة وأهداف واضحة وليس مجرد استخدامها. لأنك قرأت في مكان ما أنها يمكن أن تساعدك على زيادة المبيعات.
اذاً، هذه بعض الأساليب التي توضح اهمية التسويق الالكتروني وتساعدك على الترويج لمتجرك.
خاتمة الموضوع
الطرق العشرة المشروحة أعلاه ليست سوى جزء مما يمكنك القيام به لتسهيل إنشاء متجر عبر الإنترنت. كل هذه الأساليب تسلط الضوء على اهمية التسويق الالكتروني في عصرنا هذا.
ضع في اعتبارك أن إنشاء تواجد عبر الإنترنت في محركات البحث، أو إنشاء حملات PPC مربحة، أو تنفيذ حملات ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي يستغرق وقتًا. لذلك عليك التحلي بالصبر قبل التعرض لأية ارتجاجات.
المصادر: Invitereferrals
مرحبًا!
أريد أولاً أن أشكرك على هذا المقال الملهم حول أهمية التسويق الإلكتروني في ترويج المتاجر. كمدون يبحث دائمًا عن طرق جديدة لتحسين استراتيجيات التسويق، كنت متحمسًا لقراءة آرائك وافكارك حول هذا الموضوع المهم.
لقد كانت تجربتي مع التسويق الإلكتروني مثيرة ومثمرة، وأجد أن النقاط التي تطرحها تعكس تمامًا التحول الحديث في طرق التسويق. اللافت للنظر كانت الطريقة التي قدمت فيها الأمثلة العملية والتفاصيل الواقعية، مما يسهم في تجعل المعلومات أكثر إلمامًا وتطبيقًا.
شكراً مرة أخرى على مشاركتك القيمة. أتطلع إلى قراءة المزيد من مقالاتك في المستقبل، وآمل أن تستمر في تقديم الإلهام والمشورة حول هذا المجال المثير.
Wek web
معذرة اخي الكريم على تأخر الرد على تعليق حضرتك … أهلاً وسهلاً بحضرتك ومرحباً بك في مدونتنا .. شكراً جزيلاً على كلماتك المشجعة .. نتمنى أن تحوز مقالاتنا على اعجاب حضراتكم دائماً وتكون مفيدة في مجالات العمل عبر الإنترنت ..