إن محاولة التعرف على الأنواع المختلفة من خدمات التسويق الإلكتروني المتاحة وما هو الأفضل بالنسبة لك قد يكون أمرًا مرهقًا.
يعد التسويق الإلكتروني عنصرًا حيويًا لنجاح أي عمل تجاري، خاصة بسبب قدرته على استهداف جماهير محددة. باعتبارك مالكًا تجاريًا، ربما فكرت في الاستعانة بشركة تسويق إلكتروني للمساعدة في تعزيز جهود التسويق الرقمي الخاصة بك.
ولهذا السبب في هذا المقال سوف نناقش 12 خدمة تقدمها شركات التسويق الالكتروني المختلفة، حتى يسهل عليك اختيار أفضل شركة تسويق مناسبة لاحتياجات عملك.
خدمات التسويق الإلكتروني المطلوبة لتطوير نشاطك عبر الإنترنت
1. خدمات تحسين محركات البحث
تم تصميم خدمات تحسين محركات البحث (SEO) التي تقدمها شركات التسويق الإلكترلمساعدة شركتك في الحصول على تصنيف جيد على صفحات نتائج محرك البحث (SERP) – والأكثر شهرة هو خدمات Google، وفقًا لمجلة محرك البحث، وهي منشور تجاري رقمي يغطي تحسين محركات البحث (SEO). يذكرون أن Google تستحوذ على 86٪ من حصة سوق البحث.
تتكون خدمات تسويق تحسين محركات البحث (SEO) من:
تحسين محركات البحث المحلية
كما يشير الاسم، تعمل خدمات تحسين محركات البحث المحلية على تجويد نسخة موقع الويب الخاص بك لتشمل الكلمات المفتاحية (الكلمات البحثية أو الدلالية) تسمح لعملائك بالعثور عليك محليًا. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص للشركات العلملة في المستوى المحلي، من المحتمل أن يكون لديها متاجر فعلية تحتاج إلى توجيه حركة المرور إليها.
تحسين محركات البحث الخاصة بالمتاجر الإلكترونية
تعد خدمات تهيئة محركات البحث (SEO) للتجارة الإلكترونية مثالية للشركات العاملة عبر الإنترنت فقط. باستخدام تقنيات تهيئة محركات البحث الصحيحة، تستفيد هذه الشركات كثيراً من الكلمات المفتاحية الهامة في النص الأساسي لصفحات الويب الخاصة بها، ولديها بنية عنوان URL موجزة تجعلها مثالية لمحركات البحث للزحف، ولديها أوصاف جذابة للمنتج.
تحسين محركات البحث الصوتي
على نحو متزايد، بدأ الناس في استخدام صوتهم فقط للبحث عن المعلومات والمنتجات والخدمات على SERPs. وفقًا لمدونة Backlinko، وهي مدونة موثوقة لتحسين محركات البحث، يمكن أن يُعزى هذا الارتفاع في عمليات البحث الصوتي إلى أجهزة السماعات الذكية – مثل Amazon Alexa وSiri.
ذكرت Social Media Today، وهي مجلة إلكترونية تغطي آخر الأخبار في مجال السوشيال ميديا، أن ما يقرب من 50% من الأشخاص يبحثون عن المنتجات باستخدام البحث الصوتي. لذلك من الضروري أن تبدأ الشركات في تدعيم مواقعها للبحث الصوتي.
السيو الداخلي (تحسين داخلي لعلاقة الموقع بآلات البحث)
يشار أحيانًا إلى السيو الداخلي باسم تحسين محركات البحث داخل الموقع. تعمل هذه الخدمة على تحسين المحتوى مثل النسخ وأكواد مصدر HTML على موقع الويب الخاص بك لجعل كل صفحة في أعلى مستوى ممكن في (صفحات نتائج البحث) SERPs لاستعلامات البحوث ذات الصلة. تضمن هذه الخدمة تنظيم المحتوى الموجود في كل صفحة من صفحات موقع الويب الخاص بك، مما يسهل لبرامج زحف محركات البحث منح الصفحات الموجودة في موقعك تصنيفًا أفضل. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد من التفاصيل حول الـ SEO الدلخلي ففكر في قراءة هذا المقال.
السيو الخارجي (تحسين خارجي للموقع بمحركات البحث )
خدمات تهيئة محركات البحث خارج الموقع هي تكتيكات تهتم ببناء المصداقية والسمعة الطيبة للصفحات الموجودة في موقع الويب الخاص بك. ويتم ذلك عن طريق زيادة تواجد الصفحات داخل موقع الويب الخاص بك إلى الحد الأقصى عن طريق الحصول على روابط خلفية. الارتباط الخلفي هو أن يكون لديك مواقع ويب موثوقة وذات سمعة طيبة لتضمين رابط (روابط) موقعك على صفحاتها. سيؤدي وجود روابط خلفية جيدة إلى إظهار برامج زحف محركات البحث أن صفحتك تحظى بتقدير جيد، وبالتالي تعزيز تصنيف موقعك لعمليات الأبحاث ذات الصلة في صفحات نتائج آلات البحث SERPs.
تحسين محركات البحث الفنية (التقنية)
لتبسيط الأمر، خدمات SEO الفنية هي خدمات تخدم احتياجات برامج زحف محركات البحث. تعمل هذه الخدمات على ترقية صفحات الويب الخاصة بك حتى تتمكن برامج الزحف من:
أن تجد صفحتك بسهولة أكبر من خلال تعزيز الرموز وخرائط الموقع وبنية المعلومات وملف robots.txt والجوانب.
قم بفهرسة صفحتك عن طريق تطوير الروبوتات التعريفية.
اعرض صفحتك عن طريق تحسين JavaScript وDOM وسرعة الصفحة.
افهم محتوى صفحتك من خلال تهيئة البيانات المنظمة مثل Schema.org وHTML، كذلك إمكانية الوصول.
احصل على الإشارات المناسبة لتصنيف المحتوى، من خلال تهيئة العلامات الأساسية والتعامل مع ترقيم الصفحات.
قرر ما إذا كانت صفحة (صفحات) الويب الخاصة بك تستحق التصنيف من خلال التأكد من أن المحتوى ذو صلة، وأن صفحتك موثوقة، وأن HTTP محسّن، وأن تجربة المستخدم جيدة وما إلى ذلك.
تقارير السيو
يجب إجراء تقارير (SEO) عندما تحتاج الشركة إما إلى إنشاء استراتيجية جديدة لتهيئة (SEO) أو تعزيز استراتيجية حالية، أو استكشاف أخطاء الانخفاض في حركة المرور العضوية وإصلاحها للكشف عن الأسباب الأساسية أو إذا كانت الشركة تقوم بإجراء تقارير ربع سنوية لـ (SEO).
إن الاستعانة بشركة تقدم تلك الخدمات لن يجعل حياتك أسهل فحسب، بل إن الخبرة التي تقدمها ستكون لا تقدر بثمن في مساعدتك في تنمية حركة المرور العضوية الخاصة بك على المدى الطويل.
إن تقارير (SEO) هو فحص صحي من نوع ما لموقعك الإلكتروني. بالرغم من أن خطوات إجراء تقارير تهيئة (SEO) يمكن أن تكون دقيقة تمامًا، إلا أن هناك 3 عناصر رئيسية شاملة تنبع منها الخطوات. هذه هي العوامل الخلفية، والعوامل الأمامية وجودة الروابط – سواء في الموقع أو تؤدي إلى مراجع خارجية (الارتباطات الخلفية).
يتطلب الأمر شخصاً مدربًا ليكون قادرًا على فهم كيفية إجراء تقرير مناسب للسيو. على سبيل المثال، عند التحقق من جودة الروابط الخلفية، من المهم أن تكون قادرًا على معرفة روابط القبعة السوداء (السيئة) وأيها روابط القبعة البيضاء (الجيدة). في بعض الأحيان، قد يحصل مقدمو خدمات (SEO) السيئون على روابط خلفية مشبوهة، مما قد يؤدي إلى معاقبة موقعك من قبل Google.
تتضمن الروابط الخلفية المشبوهة وجود روابط عشوائية متعددة غير قابلة للتبع، أو الروابط يتم شراؤها من Fiverr أو خدمات الروابط الرخيصة.
من ناحية أخرى، تتضمن الروابط الخلفية الجيدة ممارسات مثل كتابة محتوى تنافسي وعالي الجودة وكتابة الشهادات لمواقع الويب الأخرى.
من المفيد أن تكون لديك دراية بكيفية عمل (SEO) حتى تتمكن من إدارة جودة خدمات تهيئة محركات البحث (SEO) الخارجية التي تقرر توظيفها والحكم عليها بشكل أفضل. يمكن للدورة التدريبية عالية الجودة أن تساعدك على تهيئة محركات البحث (SEO) كثيرًا.
2. خدمات التسويق بالمحتوى Content Marketing
يعد Content Marketingأساسيًا من أي استراتيجية تسويق رقمي. إن إنشاء محتوى رائع يتميز بالجودة العالية والاستراتيجي مع الاستمرار في استخدامه بشكل منتظم ليس بالأمر السهل. ولهذا السبب تستفيد العديد من الشركات من الاستعانة بوكالة تسويق رقمي لتنفيذ جهود هذا النوع من التسويق الخاصة بها – على الأقل حتى تتمكن من توظيف الأشخاص المناسبين للقيام بهذه المهمة. بعد كل شيء، من خلال التسويق بالمحتوى القوي، سيكون عملك قادرًا على جذب جمهور محدد بوضوح والوصول إليه.
عادةً ما يتم دمج خدمات التسويق بالمحتوى مع (SEO) والعلاقات العامة (PR) لتحقيق أفضل النتائج. تتضمن بعض أنواع المحتوى الشائعة التي تنتجها الشركات ما يلي:.
الرسوم البيانية (المعلومات المصورة Infographics)
يمكن القول أن المعلومات المصورة طريقة رائعة لتقديم معلومات معقدة إلى جمهورك المستهدف دون كثرة الكلمات. يمكن أن يكون استخدام الانفوجرافيك الجذابة لإنجاز المهمة فعالاً للغاية – وفقًا لمجموعة Nielsen Norman Group، وهي شركة أبحاث واستشارات في مجال تجربة المستخدم، كان هناك إعجاب بالرسوم البيانية ومشاركتها بنسبة 300% أكثر من أشكال المحتوى الأخرى على منصات الوسائط الاجتماعية.
صفحات الإنترنت
إن تقوية صفحات الويب لجذب الزيارات عن طريق التسويق بالمحتوى يتطلب إنتاج محتوى لا يصرخ ببساطة دون خجل بأن المنتج أو الخدمة جيدة، بل يُظهر لجمهوره أنه جيد من خلال محتوى مدروس جيدًا. إحدى الطرق الرائعة للقيام بذلك هي إنشاء صفحات هبوط مخصصة لدراسات الحالة أو الأدلة.
أشرطة فيديو
في حين يُعتقد عمومًا أن إنشاء الفيديو أمر مكلف ويصعب القيام به، إلا أنه في الواقع أسهل مما قد تعتقد – وأصبح هذا النوع على نحو متزايد أحد أكثر الطرق فعالية في الوصول إلى العملاء المحتملين. وفقًا لأداة إنشاء الفيديو Biteable، يزعم 68% من المسوقين أن الفيديو يوفر لهم عائد استثمار أفضل من إعلانات Google. إذا كنت محظوظًا، فقد تتمكن من إنشاء مقطع فيديو ينتشر بسرعة كبيرة للأسباب الصحيحة.
الكتب
تعد كتابة الكتب – الكتب الورقية والكتب الإلكترونية، طرقًا رائعة لإضافة قيمة لعملائك. الفكرة ليست بيع الكتب من أجل الربح. بدلاً من ذلك، خاصة مع الكتب الإلكترونية، يجب تقديمها مجانًا، للسماح للأشخاص بالاستفادة من المحتوى، وبالتالي توجيههم إلى موقعك الإلكتروني أو المتجر الفعلي لمعرفة المزيد وفي النهاية إجراء عملية شراء.
للتأكد من أنك تفهم ما إذا كانت الشركة التي تعمل معها تنتج محتوى عالي الجودة ذي صلة بشخصيات العملاء التي تستهدفها، فقد تستفيد أنت وفريق التسويق الداخلي لديك لدراسة دورة تدريبية حول Content Marketing لصقل معرفتك أولاً.
3. خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تتضمن خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي Social media marketing SMM) ) إستخدام الكثير من منصات الوسائط الاجتماعية لربط علامتك التجارية بجمهورك المستهدف من أجل زيادة حركة المرور والمبيعات بالإضافة إلى تعزيز حضور عملك التجاري. في يومنا هذا وهذا العصر، من الضروري تضمين SMM في طريقة التسويق الخاصة بك.
يعتبر التسويق عبر المنصات الإجتماعية أيضًا طريقة رائعة لبناء سمعة شركتك وإنشاء هوية نشاطك التجاري وتعزيز المشاعر والتصورات الإيجابية حول العلامة التجارية.
إن الاستعانة بشركة تسويق إلكتروني للقيام بذلك سيوفر لك الخبرة اللازمة لتنفيذ حملة SMM فعالة. فيما يلي بعض خدمات التسويق الإلكتروني على منصات السوشيال ميديا التي تقدمها الشركات:
خدمات شبكات التواصل الاجتماعي
هذه هي الخدمات وتشمل مجموعة واسعة من الأشياء. عادة، تقوم الوكالة الرقمية أولاً بتحديد أي من قنوات السوشيال ميديا الحالية الخاصة بك تحقق أداءً جيدًا وأيها ليس كذلك. وسيقومون بعد ذلك بتحديد القنوات التي يجب التركيز على صقلها بما يتوافق مع شخصية عميلك.
على سبيل المثال، ربما يتعين على شركة تكنولوجيا B2B(شركة لشركة) تركيز جهودها على LinkedIn، وربما الابتعاد عن منصة مثل TikTok، في حين أن شركة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة وتبيع المكياج من الأفضل أن يكون لديها محتوى في منصات مثل TikTok وInstagram.
التخطيط الاستراتيجي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
سيكون التخطيط للطرق التسويقية عبر السوشيال ميديا هو الخطوة الطبيعية التالية التي ستتخذها الشركة بمجرد تحديد القنوات التي ستركز جهودها عليها. يعد بحثك المتعمق في شركتك، وجمهورك، والكلمات المفتاحية التي يُفضل التركيز عليها في محتوى شركتك، كذلك تنسيقات المحتوى التي سيتم إنشاؤها، جزءًا من العملية.
يجب أن تقدم الشركة لك الإستراتيجية بطريقة مفصلة ومنهجية، ويجب أن تتضمن تقويمًا للمحتوى أيضًا.
إنشاء محتوى السوشيال ميديا
تلك الخدمات هي التنفيذ الفعلي للمحتوى. هذا هو المكان الذي سيعمل فيه فريق الشركة من مصوري الفيديو والمصممين ومؤلفي النصوص وما إلى ذلك بشكل فردي أو متماسك لإنتاج محتوى مذهل يمكنك استخدامه لحسابات المنصات الإجتماعية الخاصة بعلامتك التجارية. سيتم دائمًا تصميم نوع المحتوى الذي تنشئه الشركة وفقًا للقناة المعنية التي من المفترض أن تستمر فيها.
من جانبك، تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن الـ Contentالذي تنشئه الشركة يتماشى مع شخصية عملك التجاري ويخاطب الأشخاص المستهدفين فعليًا. تأكد أيضًا من أن عناصر مثل أبعاد الصورة المثالية واستخدام الهاشتاجات المناسبة لها بالفعل عدد كبير بما يكفي من الجماهير المتابعة.
نشر المحتوى
بالرغم من أن نشر المحتوى في منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك قد يبدو مهمة سهلة، إلا أنها في الواقع قد تستغرق وقتًا طويلاً وغير مريحة. هناك أوقات مثالية للنشر عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وهناك اختلافات أخرى اعتمادًا على نوع العمل والصناعة العاملة فيها. ولهذا السبب، قد يكون من الممكن أن يؤدي الاستعانة بشركة رقمية لرعاية نشر المحتوى ونشره على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى تكون فكرة جيدة لعملك، خاصة إذا لم يكن لديك فريق تسويق داخلي خاص بك للتعامل مع ذلك نيابةً عنك.
وبدلاً من ذلك، إذا كنت ترغب في التعامل مع هذا الجانب من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بنفسك، فإن الاشتراك في إحدى أدوات أتمتة الوسائط الاجتماعية قد يجعل حياتك أسهل بكثير..
البحث والتحليل
يعد البحث والتحليل أمرًا مهمًا للغاية – في كثير من الأحيان يتم استخدام تلك الخدمات جنبًا إلى جنب مع خدمات التسويق عبر السوشيال ميديا الأخرى مثل التخطيط الاستراتيجي، فمثلاً.
ستشمل خدمات البحث والتحليل قيام الشركة الرقمية بإجراء بحث شامل يمكنك من الوصول إلى الجمهور المستهدف والعملاء- اهتماماتهم وسلوكياتهم، ومنافسيك – وما يفعلونه في منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم، أيضاً الأشخاص المؤثرين وسفراء العلامات التجارية الذين يمكن لشركتك العمل معهم . قد تستخدم الوكالة الرقمية الجيدة أيضًا أدوات الاستماع الاجتماعي مثل Salesforce لرصد الاتجاهات ومجالات المحتوى القيمة التي ينبغي التعمق فيها.
الإستشارة
يمكن أن يكون التسويق عبر السوشيال ميديا (SMM) أمرًا شاقًا ومربكًا للتنقل فيه. بعد كل شيء، يختلف استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لأغراض التسويق بشكل كبير عن استخدامها للاستخدام الشخصي.
ستتطلب خدمات SMM الاستشارية قيام المستشار أو الوكالة الرقمية بتثقيف فريقك و/أو نفسك حول أفضل الممارسات عندما يتعلق الأمر باستخدام اللغة على كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي، وكيفية إنشاء سياسة وإرشادات لوسائل التواصل الاجتماعي وكيفية المشاركة للجمهور الذي تستهدفه بشكل فعال، من بين أمور أخرى.
إدارة الحملة والمجتمع
تستلزم خدمات إدارة الحملة والمجتمع قيام الشركة بإدارة العمليات اليومية لحساباتك في السوشيال ميديا- بدءًا من النشر، وحتى إشراك متابعيك في الوقت الفعلي، وحتى مواكبة آخر الأخبار والاتجاهات، بحيث تكون الشركة قادرة على تنظيم المحتوى ذو الصلة بشركتك.
إذا فكرت في الوصول إلى أفضل لشركة للتعامل مع جهود التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، فمن المهم أن تعرف كيفية قياس ما إذا كانت تقدم نتائج مرضية أم لا – فأخذ دورة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، سيسمح لك بمعرفة خصوصيات وعموميات SMM – والتي سيترجم إلى الثقة عند التعامل مع الشركة.
4. خدمات التسويق الإلكتروني بالإيميل
وفقًا لدراسة أجرتها شركة McKinsey & Company، فإن التسويق عبر الإيميل أكثر فعالية بما يصل إلى 40 مرة من التسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. كما وجدت نفس الدراسة أن عملية الشراء أسرع بنسبة 300% في التسويق بالبريد الإلكتروني مقارنة بالتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
التسويق بالإيميل فعال للغاية من حيث التكلفة. أفضل ما في الأمر هو أن الأشخاص الذين تستهدفهم هم أفراد اختاروا أن يتم الاتصال بهم من خلال عملك، مما يجعلهم مستعدين أن يقبلوا رسائلك مهما كانت. في حين أنه قد يكون من السهل افتراض أن التسويق بالإيميل أمر أساسي، إلا أنه ليس بهذه البساطة مثل إنشاء بريد إلكتروني.
يتطلب التسويق الرائع عبر البريد الإلكتروني مهارات، وأهمها كتابة الإعلانات. بالنظر إلى مدى قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني، قد ترغب في التفكير في الاستعانة بشركة للتعامل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن لمعرفتهم الصناعية والخبرة المُقدمة أن تقود حملات من شأنها تحقيق أقصى النتائج.
اذا كنت تريد في النهاية إجراء التسويق بالبريد الإلكتروني داخل الشركة بعد أن قامت الوكالة بوضع إطار العمل، فستحتاج إلى الاشتراك في أداة/خدمة أتمتة التسويق بالبريد الإلكتروني. علاوة على ذلك، فإن الحصول على دورة تدريبية قوية عن التسويق عبر البريد الإلكتروني سيساعد في تزويدك بالمهارات اللازمة لتنفيذ حملات تسويق ناجحة عبر الإنترنت
5 خدمات الإعلان الرقمي.
يستخدم الإعلان الرقمي البيانات، وهذا ما يميزه عن الإعلان التقليدي. تعمل الإعلانات الرقمية على زيادة المبيعات والوعي بالعلامة التجارية ومختلف احتياجات الأعمال الأخرى عبر الإنترنت – من Google إلى فيسبوك وتويتر وYouTube وInstagram و سناب شات وصفحات الويب وحتى تطبيقات الهاتف المحمول.
هناك العديد من المنصات والقنوات الإعلانية الرقمية المتاحة – دعنا نلقي نظرة على فيسبوك وجوجل.
فيسبوك
تعد إعلانات فيسبوك رائعة لأنها تحتوي على خيارات مذهلة لاستهداف الإعلانات. يمكن لإعلانات فيسبوك استهداف المستخدمين حسب الموقع والعمر والجنس والاهتمامات والاتصالات وحالة العلاقة واللغات والتعليم وأماكن العمل. هناك أيضًا خيارات لاستهداف الاهتمامات التفصيلية وإنشاء جماهير متشابهة بالإضافة إلى إعادة الاستهداف.
يمكنك أيضًا معرفة جيدة عما يفعله منافسوك في إعلانات فيسبوك لمعرفة مدى جودة إعلاناتك.
جوجل
هناك مجموعة متنوعة من الحملات التي يمكن إنشاؤها في إعلانات Google – البحث والشبكة الإعلانية والتطبيق والاستكشاف والتسوق والفيديو والحملات المحلية والفنادق والمكالمات. يناسب كل نوع من الحملات أهدافًا تسويقية وتجارية محددة، وهناك الكثير من الطرق لزيادة استهداف كل حملة وتخصيصها على مستويات أكثر تفصيلاً.
ثم هناك أيضًا أشكال إعلانات متعددة، عدد قليل منها: الإشعارات الأصلية والنصية والشعارات والفيديو والإشعارات الفورية.
أ. الإعلان الأصلي
الإعلان الأصلي هو محتوى مدفوع مصمم للتوافق مع المحتوى العضوي الموجود في موقع الويب. يمكن أن تتخذ الإعلانات الأصلية شكل مقالات أو رسوم بيانية أو مقاطع فيديو أو أي شيء قد يعتبره موقع الناشر داخل الويب محتوى ذا صلة.
ب. الإعلان النصي
الإعلانات النصية هي إعلانات تستخدم النسخ فيها فقط، ولا تشمل رسومات مطلقاً. ما تفتقر إليه الإعلانات النصية في الرسومات، يبدو أنه يعوضه في مجالات أخرى. أولاً، لا تتأثر ببرامج حظر الإعلانات ويتم تنزيلها فوراً. تدعي Google أيضًا أن إعلاناتها النصية تتمتع بنسبة نقر إلى ظهور أعلى بمقدار 4-5 مرات من معيار الصناعة لإعلانات البانر.
ج. إعلانات البانر (اللافتات)
تُعرف إعلانات البانر أيضًا بالإعلانات الصورية. وهي مضمنة في أجزاء مختلفة من صفحات الويب – عادة، الصفحات التي تحتوي على عدد كبير من الزيارات. تتمثل الفكرة في حث الأشخاص للنقر على الإعلان، مما سيعيد توجيههم بعد ذلك إلى صفحة الهبوط، مما سيقودهم إلى مزيد من المسار نحو مسار المبيعات. تُعد إعلانات البانر جزءًا من شبكة العرض، وأكثرها شيوعًا هي شبكة Google الإعلانية.
د. إعلانات الفيديو
تعتبر إعلانات الفيديو إعلانات صورية أيضًا – فهي تأخذ شكل مقاطع فيديو، ويتم عرضها عادةً قبل مقطع الفيديو على الإنترنت أو أثناءه أو بعده. إعلانات الفيديو الأكثر شيوعًا التي قد تكون على دراية بها هي الإعلانات داخل الفيديو على YouTube. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن إعلانات الفيديو تظهر في معظم مواقع السوشيال ميديا وخدمات بث الفيديو، إن لم يكن كلها.
هـ. إعلانات الإشعارات الفورية
إعلانات الإشعارات الفورية هي إعلانات تظهر كإشعارات عادية على شاشة هاتفك الذكي، أو كنوافذ منبثقة صغيرة في الجانب العلوي الأيسر من متصفح الويب الخاص بك لو كنت تستخدم سطح المكتب.
ما يجعل هذا النوع من الإعلانات جيدًا هو أنه يجب أن يكون شخص ما قد وافق لتلقي الإشعارات حتى يتمكن من استلامها في المقام الأول، مما يجعله عملاء مؤهلين مسبقًا.
يعد الإعلان الرقمي مجالًا واسعًا – يمكن أن يكون أمرًا شاقًا للغاية لو لم تعرف شيئًا عن أجزائه المتحركة المختلفة. يجب تعظيم الميزانيات الإعلانية، وأحد أفضل الطرق لضمان ذلك هو أن يكون لديك فريق مؤهل لتشغيل الحملات الإعلانية الرقمية.
6. الخدمات الإستشارية لإستراتيجية التسويق الإلكتروني
وفقًا لـ CoSchedule، وهي أداة لإدارة Content Marketing فإن المسوقين الذين يخططون قبل تنفيذ حملة أو مشروع هم أكثر عرضة للنجاح في جهودهم بنسبة 356 في المائة.
لذلك، قد يكون الاستعانة بمستشار في طرق التسويق عبر الإنترنت مفيدًا، فهو يعمل مع الشركات لتطوير استراتيجية تسويق رقمية فعالة تحقق النتائج.
يقوم المستشارون بذلك عن طريق إجراء تقييم شامل للوضع الحالي للشركة والوضع الحالي للعملاء المستهدفين لزيادة مبيعاتك. عادةً ما يتم إجراء تحليل SWOT وأبحاث الجمهور للحصول على البيانات المطلوبة.
يحدد مستشارو طرق التسويق عبر الإنترنت أيضًا القنوات الإعلانية التي توفر حاليًا أو من المحتمل أن توفر للشركات أفضل عائد استثمار على إنفاقها الإعلاني، ويعملون على إنشاء استراتيجية مبيعات عالية التحويل. في كثير من الأحيان، يتبنى المستشارون نهجًا متعدد القنوات، وهو أمر ضروري لتحقيق نتائج جيدة.
في التسويق الرقمي، يعد قياس نتائجك وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس الصحيحة لا يقل أهمية عن التكتيك الفعلي نفسه. يساعد مستشارو استراتيجية التسويق الإلكتروني في تطوير أنظمة للقياس الفعال، وتحديد المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية الواجب قياسها، بالإضافة إلى تثقيف الشركات حول أدوات التحليلات والبرامج التي ينبغي أن تستخدمها.
في نهاية المطاف، فإن المنظور الجديد الذي يقدمه مستشارو التسويق الإلكتروني إلى الطاولة إلى جانب معرفتهم بأحدث الاتجاهات في التسويق الرقمي من شأنه أن يفيد الشركات.
سواء اخترت تعيين مستشار تسويق رقمي أو اخترت التعامل مع إستراتيجيتك داخل الشركة، فمن المهم أن يكون لديك فهم لاستراتيجيات التسويق الرقمي. فكر في الحصول على دورة تدريبية في وسائل التسويق الرقمي لمواكبة أحدث الاتجاهات وكذلك فهم قوي للممارسات القديمة الصامدة أمام اختبار الزمن.
7. خدمات تحليلات التسويق الإلكتروني
يعد توافر تحليلات التسويق الإلكتروني وصولاً إلى T أمرًا ضروريًا لنجاح أي حملة تسويق رقمي – إن فهم كيفية استخلاص معلومات مفيدة من بيانات التحليلات سيسمح لك باتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة بشكل أفضل. كذلك ، يجب الارتقاء بالحملات باستمرار من أجل تحقيق نتائج أفضل.
عادةً ما تقدم الوكالات التي تقوم بتحليلات التسويق الإلكتروني أكثر من مجرد ذلك – وهي علامة جيدة على أن الوكالة ستزودك برؤى من المحتمل أن تؤثر في مجالات أخرى من استراتيجية التسويق الخاصة بك، وبالتالي عملك.
من المهم أيضًا أن يستفيد مزود خدمة تحليلات التسويق الرقمي من التكنولوجيا بدرجة كبيرة – فقد يكون لديه أنظمة خاصة به ستكون بمثابة نقطة مركزية لبياناتك. وبدلاً من ذلك، سيكونون محترفين في استخدام أدوات تحليل البيانات الموجودة بالفعل في السوق، وأكثرها شيوعًا هو Google Analytics.
قد يبدو التدفق العام عند العمل مع شركة تسويق تقدم خدمات التحليلات بهذا الشكل.
أولاً، ستجري الشركة مناقشة معك وتحدد الأهداف. بعد ذلك، يقومون بمزامنة القنوات الرقمية الخاصة بك وإدراجها في منصة التحليلات الرقمية الخاصة بهم. سيستغرق هذا عادةً بعض الوقت، حيث سيتعين عليهم دمج جميع البيانات الموجودة من قنواتك الرقمية، وحل أي مكامن الخلل التي تحدث حاليًا، وفي بعض الأحيان، إعداد رموز التتبع لقنوات معينة لا تحتوي عليها حاليًا. بمجرد اكتمال هذه العملية، سيبدأون في إعداد القنوات الرقمية وتقويتها، مثل السيو والإعلانات الصورية وغيرها.
بعد ذلك، ستقوم الشركة بمراقبة الحملات واستخدام خبراتها لتحسينها، مع تقديم تقارير منتظمة عن النتائج إليك و/أو فريقك. ستوفر الوكالة الجيدة دائمًا رؤى قابلة للتنفيذ وتكون شفافة بشأن كيفية ترقية نتائجها.
إذا أردت أن تصبح واضحًا بشأن كيفية عمل تحليلات التسويق الرقمي حتى تتمكن من تطوير حملاتك بنفسك، أو ربما حتى تتمكن من إدارة الوكالة الإلكترونية التي توظفها بشكل أفضل، ففكر في الالتحاق بهذه الدورة التدريبية لتحليلات التسويق الرقمي.
8. خدمات تصميم المواقع الإلكترونية
موقعك الإلكتروني متجرك 24/7. فهو لا يغلق أبدًا، وبالتالي يحتاج إلى العمل بجودة عالية في جميع الأوقات. قد يزور عملاؤك موقع الويب الخاص بك في أي وقت من اليوم، ويجب أن تكون مستعدًا لخدمتهم.
تشمل خدمات تصميم مواقع الويب التصميم الجرافيكي واستضافة الويب وتصميم الفلاش وتطوير الوسائط المتعددة وإنتاج الفيديو وتعزيز موقع الويب ليكون سهل الاستخدام.
يتطلب كل عنصر من هذه العناصر مهارات محددة، وبالتالي إذا قمت بتعيين شركة لتصميم موقع الويب الخاص بك، فسيتكون الفريق عادةً من أشخاص متخصصين في مجال واحد. من المهم أن تكون واضحًا بشأن الاتجاه الذي تريد أن يتجه إليه موقع الويب الخاص بك، ومن المهم أن تتلقى تحديثات منتظمة من الوكالة حول التقدم المحرز في موقع الويب الخاص بك.
إذا اخترت القيام بتصميم الويب داخليًا، فهناك أنظمة إدارة محتوى مثل WordPress وWix، وستكون قادرًا على إضافة المكونات الإضافية وبرامج تطوير الويب مثل Elementor أو Divi لتسهيل تصميم موقع ويب موقع الويب دون الحاجة إلى استخدام الترميز الصعب.
قد توفر لك دورة تدريبية حول إنشاء مواقع الويب الخبرة اللازمة للتعامل مع تصميم الويب داخل الشركة بعد الاستعانة بشركة للتعامل مع معظم الأعمال القانونية الأولية
9. خدمات تطوير الويب
بينما تركز خدمات تصميم الويب على الجانب التصميمي لبناء موقع ويب، تركز خدمات تطوير الويب لتعزيز موقع الويب ليتواجد بسلاسة على الإنترنت أو الإنترانت، وهو ما يتضمن كتابة الكثير من التعليمات البرمجية.
من الشائع أن تجد داخل وكالة تطوير الويب، أو وكالة تقدم خدمات تطوير الويب: خدمات تطوير متكاملة، خدمات تطوير مواقع التجارة الإلكترونية، خدمات لتطوير تطبيقات الويب المخصصة، خدمات تطوير نظام إدارة المحتوى المخصص، خدمات دعم وصيانة الويب ، وخدمات ضمان الجودة والاختبار.
ما لم يكن لديك شخص في الشركة يمكنه كتابة التعليمات البرمجية والتعامل مع هذه الجوانب من تطوير الويب، فمن المستحسن بشدة أن تستعين بخدمات محترف ذي خبرة.
10. خدمات تطوير تطبيقات الموبايل
إذا كنت تستخدم خدمات شركة لتطوير تطبيقات الموبايل، فقد تتوقع أن تجد 4 فئات رئيسية من الخدمات.
الأول سيكون التصميم. سيشمل التصميم إنشاء التطبيق بجاذبية بصرية، للتأكد من أن الجمهور المستهدف سيحبه بصريًا. سيكون فريق UI/UX مسؤولاً أيضًا عن ضمان أن التطبيق الذي يتم تطويره يتمتع بواجهة مستخدم مثالية وتجربة شاملة.
والثاني سيكون الاستراتيجية. ستتمحور الإستراتيجية الرقمية التي ستصوغها الشركة حول كيفية دمج تصميم التطبيق ومتطلباته مع الغرض الذي سيخدمه التطبيق في السوق.
والثالث سيكون التطوير. وهذا من شأنه أن يشمل مختلف الأعضاء في فريق الوكالة الذين يعملون معًا لتحقيق فكرتك بنجاح. ستزود الشركة الجيدة أيضًا فريقك ونفسك بتحديثات منتظمة.
والرابع سيكون الصيانة. تشمل الصيانة إصلاحات طفيفة للأخطاء، وإضافة ميزات جديدة إلى تطبيقك، وإعادة بناء جوانب معينة أو إنشاء جوانب جديدة من التطبيق والتكيف مع تحديثات السوق من بين جوانب أخرى. يجب أن تستخدم الشركة أيضًا التحليلات وقياس المقاييس الرئيسية لتزويد فريقك ونفسك برؤى قابلة للتنفيذ لتطوير أداء تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك باستمرار.
من المهم التأكد من أن تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك يعمل بالمستوى الأمثل في جميع الأوقات؛ يشبه إلى حد كبير موقع الويب الخاص بك، فهو أيضًا متجر يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويمثل عملك الذي يحمله عملاؤك معهم في كل دقيقة تقريبًا من اليوم.
11. خدمات التصميم الإبداعي / خدمات التصميم الجرافيكي
تغطي خدمات التصميم الإبداعي أو التصميم الجرافيكي جوانب مختلفة من الأعمال – أي شيء بدءًا من العلامات التجارية وتصميم UI/UX وتصميم المنتجات وتصميم التغليف وتصميم الاتصالات وما إلى ذلك.
العناصر التي يلعب بها مصممو الجرافيك هي الحروف والمحرف والألوان والأشكال والصور وما إلى ذلك.
يعد التصميم الجرافيكي أمرًا ضروريًا لأنه أحد الركائز الداعمة لهوية شركتك – يجب أن يكون شكل ومظهر شعارك وموقعك الإلكتروني ومنتجاتك وما إلى ذلك متماسكًا، وأن يحكي نفس القصة عبر جميع المنصات دون أن يكون هناك انفصال.
عند تحديد الشركة الواجب أن تتعامل مع احتياجات التصميم الجرافيكي لشركتك، من المهم إلقاء نظرة على مجموعة أعمالهم وتحديد ما إذا كانت خبرتهم ستتوافق بشكل جيد مع الاتجاه الذي تريد أن يتخذه تصميم عملك التجاري. القاعدة الأساسية الجيدة هي العمل مع شركات تتمتع بخبرة في العمل مع العملاء الذين يعملون في نفس مجال عملك
12. خدمات التسويق الإلكتروني للتجارة الإلكترونية
تعمل المتاجر الإلكترونية عبر الإنترنت فقط. لذلك، يجب أن تركز أساليب التسويق الرقمي المستخدمة في المتاجر الإلكترونية بشكل كبير لتوجيه حركة المرور إلى مواقع التجارة الرقمية وصفحات منتجات محددة، وتحويل حركة المرور إلى عملاء يدفعون، وتحويلهم في النهاية إلى عملاء مخلصين عائدين.
لو كانت لديك شركة تجارة إلكترونية أو تعمل ضمن فريق تسويق لأحد هذه الشركات، فإن الاستعانة بوكالة تسويق رقمية متخصصة في التجارة الإلكترونية سيكون مفيدًا عند محاولة تنمية أعمالك وسط المنافسة الهائلة التي تواجهها شركات التجارة الرقمية في السوق. اليوم.
تقدم شركات التسويق الالكتروني للتجارة الإلكترونية خدمات مثل (SEO) والدفع لكل نقرة (PPC) وعرض الإعلانات والتسويق من خلال الإيميل وغيرها. قد تقدم الوكالة أيضًا بعض خدمات تصميم وتطوير المواقع، بالإضافة إلى خدمات كتابة الإعلانات.
خاتمة
بالرغم من أن المعلومات الواردة في هذه المقالة قد تبدو غزيرة في البداية، إلا أن معرفة خدمات التسويق الإلكتروني المختلفة المقدمة من الشركات يمكن أن يساعدك في اتخاذ القرار الأفضل عندما يتعلق الأمر باختيار شركة للعمل بجانبك.
إن تزويد نفسك بالمعرفة اللازمة في مجال التسويق الرقمي لن يساعدك فقط عند التواصل مع شركات التسويق الالكتروني العاملة معها، ولكنه سيسمح لك أيضًا بأخذ العمل داخل الشركة في النهاية – مما ينقل عملك إلى المستوى التالي ويساعده في الازدهار. .